A personalização virou regra no marketing B2B
A personalização deixou de ser uma tendência e se consolidou como um pilar estratégico para o marketing B2B. É o que apontam dados do relatório State of the Connected Customer, da Salesforce: 76% dos compradores B2B esperam que as empresas compreendam suas necessidades antes mesmo de qualquer contato direto.
Esse dado reforça uma mudança importante na forma como marcas se relacionam com seus públicos. Em vez de campanhas genéricas e comunicações padronizadas, cresce a demanda por experiências altamente personalizadas, relevantes e baseadas em dados concretos de comportamento, histórico e preferências.
No ambiente corporativo, isso significa desenvolver conteúdos e abordagens específicas para cada segmento, adaptando não só a linguagem, mas também o momento e o canal em que a mensagem é entregue. A hiperpersonalização passou a ser vista como um pré-requisito para a performance, e não mais um diferencial.
Nesse cenário, os profissionais de marketing assumem um papel ainda mais estratégico. Deixam de ser apenas produtores de conteúdo para atuar como analistas, planejadores e intérpretes de dados. O domínio de ferramentas de segmentação, análise de jornada e métricas se torna essencial para compreender o público com profundidade e gerar impacto real nas decisões de negócio.
Mais do que uma mudança operacional, esse movimento representa uma evolução na forma de pensar o marketing B2B. A mensagem única para todos já não é eficaz. O que ganha força agora é a capacidade de construir conexões genuínas, com conteúdo sob medida para públicos específicos.
Para quem atua na área, a adaptação a essa nova realidade não é apenas uma exigência do mercado, mas também uma oportunidade concreta de crescimento profissional. Os profissionais que dominam os recursos da personalização e sabem transformar dados em estratégias são os que estão moldando o futuro da comunicação entre empresas.
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Na Conquista, a gente acredita que nenhuma marca cresce falando com todo mundo da mesma forma. Por isso, nossas estratégias de marketing B2B são feitas para quem quer se conectar de verdade com seu público.
Usamos dados para entender o que faz sentido para cada negócio e criamos conteúdos que entregam a mensagem certa, no momento certo. Personalizar não é mais um detalhe. É o que garante relevância e gera resultado.
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Fonte: Exame
Imagem: canva